Politika privatnosti i kolačića

Posljednje ažuriranje: 9. oktobar 2026.

1. Ko obrađuje podatke

Voditelj obrade podataka je UNIS Solaris d.o.o., Senada Hodžića Mehdina 34, 75260 Kalesija, Bosna i Hercegovina. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava možete nam pisati na info@unis-solaris.ba ili nas kontaktirati na +387 61 933 164.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada pošaljete upit, obrađujemo podatke koje sami unesete: ime i prezime, email adresu, broj telefona ako ga navedete, mjesto, podatke o objektu, odabrani proizvod i sadržaj poruke. Ne tražimo da putem obrasca dostavljate osjetljive lične podatke.

3. Zašto i po kojem osnovu obrađujemo podatke

Podatke iz upita koristimo za prijem zahtjeva, komunikaciju, pripremu ponude i preduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog zaključenja ugovora. Kada je primjenjivo, obrada se može zasnivati i na našem legitimnom interesu za sigurnost stranice i odgovaranje na poslovnu korespondenciju. Saglasnost navedena uz obrazac odnosi se na potvrdu da ste upoznati sa svrhom slanja podataka; marketinške poruke ne šaljemo samo na osnovu slanja upita.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za obradu upita, eventualnu daljnju poslovnu saradnju i ispunjenje zakonskih obaveza. Podaci koji više nisu potrebni brišu se ili anonimiziraju u skladu s internim pravilima i važećim propisima. Za informacije o roku čuvanja konkretnog upita možete nas kontaktirati.

5. Primaoci i pružaoci usluga

Za rad web stranice i dostavu poruka mogu se koristiti pružaoci hosting i email usluga koji tehnički obrađuju podatke u naše ime. Podatke ne prodajemo. Podatke možemo dostaviti nadležnim organima kada je to zakonom propisano. Ako koristite WhatsApp, komunikacija se odvija preko te vanjske usluge, prema njenim pravilima privatnosti.

6. Tehnički zapisi i sigurnost

Server može bilježiti IP adresu, vrijeme pristupa, traženu stranicu, tehničke podatke o pregledniku i sigurnosne događaje radi funkcionisanja stranice, dijagnostike i zaštite od zloupotrebe. Pristup podacima ograničavamo na osobe kojima su potrebni za obradu upita i održavanje sistema. Nijedan internetski prijenos ne može se smatrati apsolutno sigurnim.

7. Kolačići i vanjski sadržaji

Stranica koristi neophodne tehničke mehanizme i lokalnu pohranu preglednika za pamćenje izbora postavki kolačića. Vanjski sadržaji, poput Google fontova ako se učitavaju, mogu uključivati povezivanje s pružaocem te usluge i prijenos tehničkih podataka. Neobavezna analitika ili marketing, ako budu uvedeni, trebaju biti posebno navedeni i aktivirani tek uz odgovarajući pravni osnov. Postavke možete ponovo otvoriti preko poveznice „Postavke kolačića” u podnožju.

8. Vaša prava

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti ličnih podataka možete zatražiti pristup podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade i uložiti prigovor, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi. Kada se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući za buduću obradu. Zahtjeve šaljite na info@unis-solaris.ba. Imate pravo obratiti se Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

9. Ažuriranje politike

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene usluge, tehnička rješenja ili pravne obaveze. Važeća verzija objavljuje se na ovoj stranici.